Техподдержка сайтов: почему абонемент выгоднее разовых правок

Многие клиенты экономят на техподдержке, делая заказы по мере необходимости. Но на практике это выходит дороже и грозит простоем сайта. Объясняю, почему абонемент – лучшее решение.

Стоимость часа работы

Разовые задачи я тарифицирую 1500 ₽/час. Минимум 2 часа = 3000 ₽ за мелкую правку. Если таких правок 3-4 в месяц, выходит 9000-12000 ₽. Абонемент «Стандарт» за 9500 ₽ даёт до 5 часов работы – экономия очевидна.

Безопасность и бекапы

При разовом заказе клиент редко думает о резервных копиях. В абонементе я делаю ежедневные бекапы и храню 30 дней. Если сайт взломают или упадёт хостинг, я восстановлю всё за пару часов. Бесценно.

Обновления CMS и плагинов

Необновлённый WordPress – дырявый WordPress. Каждая новая версия закрывает уязвимости. Я обновляю всё автоматически и проверяю, чтобы ничего не сломалось.

Мониторинг доступности 24/7

Если сайт лёг ночью, я узнаю об этом через систему мониторинга и тут же принимаю меры. Клиенты не видят недоступность. При разовой поддержке вы можете узнать о проблеме только утром, потеряв заявки.

Мелкие доработки бесплатно

В абонементе у вас есть 2 часа правок без доплаты. Поправить текст, заменить картинку, добавить страницу – всё это входит в стоимость. За ту же задачу в разовом режиме вы бы заплатили 1500-3000 ₽.

Что входит в тариф «Стандарт» за 9500 ₽/мес

• Ежедневные бекапы
• Обновление ядра и плагинов
• Мониторинг uptime
• Защита от взлома
• До 5 часов работы (мелкие правки, консультации)

Экономьте время, нервы и деньги – оформляйте техподдержку по абонементу. Цена ниже рынка на 5%. Рассчитаю индивидуальный пакет под ваш сайт.